Правила работы интернет-магазина

Заказ товара

Для того чтобы сделать заказ в интернет-магазине «Вся Мобильная Связь», воспользуйтесь нужным разделом Каталога товаров. Желаемые товары необходимо добавить в Корзину, нажав на изображение корзины рядом с понравившемся товаром.

После окончания выбора товаров, Вам необходимо перейти в раздел "Корзина" (находится в верхней части экрана), указать количество выбранной единицы товара и ввести в представленную форму Вашу контактную информацию.
После этого, Ваш заказ автоматически отправляется нашим менеджерам.
Далее наш менеджер свяжется с Вами, используя указанную контактную информацию, для подтверждения параметров сделанного Заказа и уточнения способа и времени получения заказанных товаров.

Доставка товара

Доставка по Харькову

Доставка по Харькову осуществляется на торговые точки сети «Вся Мобильная Связь» строго в оговоренные сроки.

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется в города, где есть торговые точки сети «Вся Мобильная Связь», собственной службой доставки (Киев, Чернигов, Днепропетровск, Донецк), а также в другие города с помощью транспортных компаний (при предоплате 100%).

  • "Автолюкс"
    Доставка "Автолюксом" возможна в следующие города: Одесса, Днепропетровск, Запорожье, Донецк, Киев, Кременчуг, Полтава, Луганск, Симферополь, Херсон, Николаев, Львов, Луцк, Ровно, Житомир, Винница, Хмельницкий.

    В течение 2-3 рабочих дней с момента поступления денег на наш расчетный счет заказ будет доставлен в представительство компании перевозчика того города, куда был сделан заказ. Адреса представительств можно увидеть, посетив сайт компании "Автолюкс" -. Стоимость доставки Вы можете рассчитать там же.

  • "Ночной Экспресс"
    Доставка "Ночной Экспресс" возможна в следующие города: Белая Церковь, Бердянск, Донецк, Евпаторя, Керчь, Луганск, Мариуполь, Мелитополь, Севастополь, Северодонецк, Симферополь, Ужгород, Феодосия, Ялта, Чернигов, Житомир, Белая Церковь.

    В течение 2-3 рабочих дней с момента поступления денег на наш расчетный счет заказ будет доставлен в представительство компании перевозчика того города, куда был сделан заказ. Адреса представительств можно увидеть, посетив сайт компании "Ночной Экспресс" .

Оплата

Оплата для физических лиц, наличным расчетом на торговой точке «Вся Мобильная Связь».

При поступлении заказа на оговоренную торговую точку «Вся Мобильная Связь», наши продавцы-консультанты проверят товар на предмет отсутствия дефектов, ознакомят Вас с товаром, выпишут гарантийный талон и упакуют покупку в соответствии с существующими правилами.

Оплата для физических лиц по безналичному расчету (действует по всей Украине)

Вам будет выписана квитанция с реквизитами нашего Предприятия, которую Вы можете оплатить через кассу любого банка (при оплате через кассу банка взимается комиссия). Как правило, деньги на счет поступают на следующий день после оплаты.
После поступления денег на счет, менеджер связывается с Вами для уточнения времени доставки и адреса торговой точки, на которой Вы бы хотели забрать свой заказ.

Оплата для организаций по безналичному расчету (действует по всей Украине)

Вам будет выставлена счет-фактура для оплаты с нашими реквизитами и перечнем заказанного товара. Товар передается в службу доставки сразу после поступления денег на счет. Для юридических лиц все необходимые документы предоставляются вместе с товаром во время доставки.

Режим работы интернет-магазина

Прием заказов

Заказы на покупку товара принимаются круглосуточно, семь дней в неделю.

Обработка заказов

Обработка заказов и осуществление звонков клиентам производится в будние дни (понедельник-пятница) с 10-00 до 18-00 по Киевскому времени.

Гарантия

Весь товар, приобретенный в интернет-магазине allmobil.com, имеет официальную гарантию фирмы-производителя. При покупке заполняется гарантийный талон, в котором указывается модель, серийный номер товара и ставится печать «Вся Мобильная Связь». С этого момента гарантия на данный товар вступает в силу.

Срок гарантии устанавливает фирма-производитель.

Гарантийное обслуживание осуществляется в специализированных сервисных центрах. В талоне также есть информация о сервисных центрах - адреса и номера телефонов. Адреса сервисных центров вы также найдете в разделе «В помощь клиенту»

Если у Вас возникли вопросы, наши менеджеры с радостью ответят на них по телефону: (057) 764-33-93